طراحی الگوی پذیرش تمایل به دورکاری توسط کارکنان با رویکرد تجارت الکترونیک (مطالعه موردی : اداره تامین اجتماعی شهرستان مشهد)

پایان نامه
چکیده

چکیده: در عصر حاضر تغییرات زیادی به سبب ظهور اینترنت و فناوری اطلاعات و ارتباطات رخ داده که بر ساختار سازمان ها تاثیر گذاشته است و نحوه فعالیت آنها را دگرگون ساخته است. اگر سازمان ها در پی گسترش و رفع کمبودهای خود در این زمینه نباشند و تحرک لازم را نداشته باشند قابلیت رقابتی خود را از دست خواهند داد. هر تغییری در حوزه سازمانی ابتدا با مخالفت هائی روبرو می شود که در صورت مدیریت صحیح تغییر صورت می پذیرد. دورکاری به عنوان جلوه ای از فناوری اطلاعات تغییر مهمی ست که سازمان ها باید در شیوه کارکردنشان به سبب تحولات رخ داده در حوزه فناوری، بوجود بیاورند. برای همراه کردن کارکنان با این تغییر، در پایان نامه حاضر که به موضوع "طراحی الگوی تمایل به پذیرش دورکاری توسط کارکنان با رویکرد تجارت الکترونیک (مطالعه موردی : اداره تامین اجتماعی شهرستان مشهد)" می پردازد از مدل tam استفاده شده است. این مدل که توسط دیویس در سال 1986 و در غالب تز دکترایش ارائه شد - تاکنون نیز دستخوش تغییر و تکامل شده است - مخصوص بررسی پذیرش یک پدیده نوین در حوزه فناوری اطلاعات است. دو عامل درک از مفید بودن و درک از سهولت استفاده را به عنوان عوامل اصلی تاثیر گذار بر پذیرش فناوری قلمداد کرده است. برای توسعه مدل دیویس در ارتباط با دورکاری – که خود نوعی از فناوری اطلاعات است – به بررسی تاثیر عوامل دیگری نظیر استفاده همکاران، عوامل اجتماعی و ... بر دو متغیر فوق و به تبع پذیرش دورکاری توسط کارکنان پرداخته شده است. لازم به ذکر است فرضیه های نظیر" حمایت سرپرستان از کارکنان اداره تامین اجتماعی مشهد بر پذیرش دورکاری توسط آنها تأثیر دارد." متناسب با متغیرها در نظر گرفته شده است. روش نمونه برداری مورد استفاده در این پژوهش تصادفی طبقه ای (براساس شعبات اداره تامین اجتماعی در شهرستان مشهد) ست که در هرطبقه نیز روش تصادفی ساده بکار گرفته شده است. برای جمع آوری اطلاعات مربوط به ادبیات پژوهش از مطالعات کتابخانه ای و برای جمع آوری داده های مربوط به آزمون فرضیه ها از ابزار پرسشنامه بسته با طیف لیکرت پنج تائی بصورت محقق ساخته، استفاده شده است. اطلاعات بدست آمده از پرسشنامه های تکمیل شده به روش های آمار توصیفی و آمار استنباطی (مدل یابی معادلات ساختاری) و با کمک نرم افزار lisrel تجزیه و تحلیل شد و نتیجه زیر در ارتباط با آزمون فرضیه ها بدست آمد : درستی تمام فرضیات به تائید رسید و در نتیجه مدل مفهومی پژوهش نیز تائید شد لذا تمام عوامل ذکر شده در مدل، بر پذیرش دورکاری توسط کارکنان موثر خواهند بود. نتایج این پژوهش قابل استفاده برای تمام سازمان هائی ست که قصد اجرای طرح دورکاری را دارند.

۱۵ صفحه ی اول

برای دانلود 15 صفحه اول باید عضویت طلایی داشته باشید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

ویژگی های تجارت الکترونیک و پذیرش آن توسط مشتریان

     پژوهش حاضر با در نظر گرفتن مدل کرسپو و دل بوسکه (2010) به بررسی عوامل موثر بر پذیرش تجارت الکترونیک با تاکید بر ویژگی‌های تجاری اینترنت در سیستم حمل و نقل کشور پرداخته است و سعی بر شناسایی عواملی بوده است که سبب افزایش خرید الکترونیک می­شود تا بتوان با ارائه راهکارهای موثر و مفید به شرکت‌ها در جهت استفاده از تجارت الکترونیک و کسب مزیت رقابتی و معرفی مزایای تجارت الکترونیک به مشتریان در جهت...

متن کامل

مدل پذیرش تکنولوژی توسعه یافته جهت اثربخشی مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیک (مطالعه موردی: شعب بانک تجارت شهرستان یزد)

هدف­پژوهش: در نظام بانکداری مشتریان، محور اصلی می­باشند و در واقع همه کارها برای طلب رضایت، توجه و جذب آن‌ها انجام می­گیرد. از طرف دیگر، علی رغم رشد مداوم استفاده کنندگان شبکه جهانی، استفاده از مدیریت ارتباط با مشتری بر پایه وب در سازمان‌ها با شکست مواجه شده است. لذا، ارائه یک مدل پذیرش تکنولوژی ویژه برای تشریح و تجزیه و تحلیل رفتاری کاربرد سیستم‌های اطلاعاتی، ضروری می‌باشد. از این رو در این مق...

متن کامل

ویژگی های تجارت الکترونیک و پذیرش آن توسط مشتریان

پژوهش حاضر با در نظر گرفتن مدل کرسپو و دل بوسکه (2010) به بررسی عوامل موثر بر پذیرش تجارت الکترونیک با تاکید بر ویژگی های تجاری اینترنت در سیستم حمل و نقل کشور پرداخته است و سعی بر شناسایی عواملی بوده است که سبب افزایش خرید الکترونیک می­شود تا بتوان با ارائه راهکارهای موثر و مفید به شرکت ها در جهت استفاده از تجارت الکترونیک و کسب مزیت رقابتی و معرفی مزایای تجارت الکترونیک به مشتریان در جهت حرکت...

متن کامل

پذیرش تجارت الکترونیک در بنگاه‌های تجاری بخش کشاورزی مطالعه موردی: تعاونی‌های تولید کشاورزی

پژوهش حاضر باهدف شناسایی عوامل تأثیر‌گذار بر پذیرش تجارت الکترونیک در تعاونی‌های تولید کشاورزی انجام‌گرفته است. جامعه‌آماری پژوهش شامل 1565 نفر از مدیران، اعضای هیئت‌مدیره و کارشناسان شرکت‌های تعاونی کشاورزی و ادارات تعاون سه استان اصفهان، همدان و تهران بود که حجم نمونه لازم، 309 نفر محاسبه گردید. نتایج حاصل از تجزیه‌وتحلیل داده‌ها نشان داد، چارچوب مفهومی پژوهش از برازش خوبی برخوردار می‌باشد. ه...

متن کامل

بررسی الزامات پیاده سازی طرح دورکاری در سازمان تامین اجتماعی و پذیرش آن از سوی کارکنان

دورکاری روشی برای سازماندهی کار بر مبنای ایجاد انعطاف زمانی و مکانی در انجام کار، با استفاده از قابلیت های فناوری اطلاعات است . مفهوم اصلی نهفته در ورای دورکاری این است که کارکنان می توانند دور از محل اداره، در زمان دلخواه خود، با استفاده از فناوری های پیشرفته ارتباطات راه دور و رایانه کار کنند و سپس نتایج کار را به صورت الکترونیکی، به اداره یا محل دیگری منتقل کنند. هدف از انجام پژوهش حاضر بررس...

مدل پذیرش تکنولوژی توسعه یافته جهت اثربخشی مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیک (مطالعه موردی: شعب بانک تجارت شهرستان یزد)

هدف­پژوهش: در نظام بانکداری مشتریان، محور اصلی می­باشند و در واقع همه کارها برای طلب رضایت، توجه و جذب آن ها انجام می­گیرد. از طرف دیگر، علی رغم رشد مداوم استفاده کنندگان شبکه جهانی، استفاده از مدیریت ارتباط با مشتری بر پایه وب در سازمان ها با شکست مواجه شده است. لذا، ارائه یک مدل پذیرش تکنولوژی ویژه برای تشریح و تجزیه و تحلیل رفتاری کاربرد سیستم های اطلاعاتی، ضروری می باشد. از این رو در این مق...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه اصفهان - دانشکده علوم اداری و اقتصاد

کلمات کلیدی

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023